Immer an Ihrer Seite ist nicht nur ein Versprechen, sondern vielmehr unsere Philosophie – und das seit fast 30 Jahren. Mit ca. 2.200 verkauften Maschinen kennen wir praktisch jede Anforderung und unsere Lösungskompetenz begründet sich auf vielfältigste Erfahrungen in allen Anwendungsbereichen.
Ohne Service läuft nichts.
Mit namhaften Herstellern hat sich unser Unternehmen einen ausgezeichneten Ruf als Handelshaus für Werkzeugmaschinen und Automationslösungen aufgebaut. Genau genommen sind wir aber auch ein Servicehaus. Wir wissen, dass ein guter und zuverlässiger Service, eine Hotline die erreichbar ist und Soforthilfe leistet, sowie Anwendungstechniker die mit Rat und Tat zur Seite stehen, untrennbar zum Kauf einer Werkzeugmaschine gehören.
„Service inside“ ist das, was wir echte Partnerschaft nennen. Wir helfen Ihnen, wenn Sie Unterstützung brauchen – darauf können Sie sich verlassen.
Unser Team übernimmt die termingerechte Inbetriebnahme Ihrer Maschine und bietet Ihnen zur Werterhaltung Ihrer Investition Wartungs- und Serviceverträge an.
Sollten im Echtbetrieb dennoch Störungen auftreten, steht Ihnen unsere Servicehotline werktäglich zwischen 08:00 und 17:00 Uhr zur ersten Analyse zur Verfügung.
Im Fall des Falles bieten wir mit mehr als 20 Servicekräften flächendeckend in ganz Deutschland professionelle Reparaturarbeiten an.
Ein umfangreiches Ersatzteillager der wichtigsten Verschleißteile sichert unseren Kunden die Einsatzbereitschaft Ihrer Maschinen.
Darüber hinaus können Bauteile jeglicher Art auch für „Alt-Maschinen“ unseres Lieferprogramms oder auch anderer Hersteller angefragt werden.
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